Στις 2 Απριλίου 2009, οργανώθηκε από την Ακαδημία ΙΝΑ στο Σεράγεβο η Εκπαιδευτική Ημερίδα σε θέματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (eGovernment), με την συμμετοχή στελεχών του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα της ευρύτερης περιοχής της Νοτιανατολικής Ευρώπης. Η Εκπαιδευτική Ημερίδα διοργανώθηκε στις εγκαταστάσεις του Συμβουλίου Περιφερειακής Συνεργασίας (Regional Cooperation Council - RCC) στο Σαράγεβο, το οποίο κατασκευάστηκε με την συγχρηματοδότηση των κυβερνήσεων της Ελλάδας και της Βοσνίας-Ερζεγοβίνης. Στόχος της ημερίδας ήταν η ανάδειξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης ως κινητήριου μοχλού για την οικονομική ανάπτυξη, την ανταγωνιστικότητα, την αντιμετώπιση του κοινωνικού αποκλεισμού και την υψηλή ποιότητα διαβίωσης.

Η εκδήλωση αποτελεί την τρίτη σε μία σειρά πέντε Εκπαιδευτικών Ημερίδων που διοργανώνονται από την Ακαδημία ΙΝΑ σε συνεργασία με το Κέντρο για την Ανάπτυξη της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (Centre for eGovernance Development - CeGD) και το Αναπτυξιακό Πρόγραμμα των Ηνωμένων Εθνών (United Nations Development Programme – UNDP) και απευθύνεται στις χώρες των Δυτικών Βαλκανίων, Αλβανία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, πΓΔΜ, Μαυροβούνιο και τη Σερβία. Η Ακαδημία ΙΝΑ, μέσω του συγκεκριμένου προγράμματος, παρέχει ένα κοινό περιφερειακό εργαλείο για τη δημιουργία και τη μεταφορά της τεχνογνωσίας σε κρίσιμα ζητήματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και ηλεκτρονικού εμπορίου, την ανάπτυξη της σύγχρονης δημόσιας διοίκησης και τη μεταρρύθμιση των πολιτικών θεσμών.

Η Εκπαιδευτική Ημερίδα συγκέντρωσε κυβερνητικούς ηγέτες, στελέχη υπουργείων και αρμόδιων κρατικών αρχών καθώς και εμπειρογνώμονες στον τομέα της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης από όλη την περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Οι συμμετέχοντες συζήτησαν την ανάπτυξη της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στις δημόσιες υπηρεσίες, και είχαν την δυνατότητα να εξετάσουν τον στρατηγικό σχεδιασμό της σε τοπικό επίπεδο. Ενημερώθηκαν επίσης για τις βέλτιστες πρακτικές σε διεθνές και ευρωπαϊκό επίπεδο, μέσω της παρουσίασης και της ανάλυσης συγκεκριμένων σχετικών μελετών. Οι τοπικοί εμπειρογνώμονες παρουσίασαν την παρούσα κατάσταση σε θέματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στη χώρα τους και αντάλλαξαν απόψεις στα σχετικά ζητήματα με τους εκπαιδευτές του σεμιναρίου. Το σεμινάριο ανέλυσε τα βασικά κυβερνητικά προγράμματα και έδωσε έναυσμα στη συζήτηση σχετικά με τους μηχανισμούς χρηματοδότησης των εν λόγω προγραμμάτων.

Στόχος της Ακαδημίας ΙΝΑ είναι η ενεργός συμμετοχή των κυβερνητικών φορέων στην διαμόρφωση εθνικών και περιφερειακών στρατηγικών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, καθώς και η ανάπτυξη κρίσιμης μάζας τεχνογνωσίας με βασικό γνώμονα την αποκέντρωση, την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας, την αύξηση της συμμετοχής των πολιτών στις δημοκρατικές διαδικασίες και την βελτίωση της λειτουργικότητας των κρατικών μηχανισμών. Γενικότερα, η ανάπτυξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης αναμένεται να συντελέσει σημαντικά στην δημιουργία ενός κράτους που θα προωθεί τις νέες τεχνολογίες, θα στοχεύει στην εξυπηρέτηση του πολίτη και θα προωθεί τις διαφανείς και δημοκρατικές διαδικασίες.